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管理员个人述职报告 篇1
光阴似箭，不知不觉一年又过去了。近一年来在领导的指导下，在同事们的支持和协助下，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。为了总结一年里工作中吸取的经验教训，认清工作中的薄弱之处，理清明年的工作思路和重点，并在未来的工作中及时弥补不足之处，提高工作效率，特将本年度工作情况总结如下
一、信息技术方面
（一）、立足实际，狠抓自身素质的提高在教学工作中，要适应形势发展和科技进步的要求，以负责任的态度、不断进取的精神立足于实践狠抓信息技术知识的学习和工作技能的提高。通过领导和同志们的帮助，与兄弟学校学习交流，强化了责任意识、大局意识、服务意识，增强了提高自身素质的紧迫感和使命感，不断改进服务、转变作风，积极投身于信息技术支持服务的实践活动，提高自身业务素质，努力做好各项工作。针对实践能力差的缺点，积极参加相关的系统培训。通过学习，从理论和实践方面增强了业务操作技能，提高了分析解决问题的能力，为更好地服务打下了坚实的基础。
（二）、以认真、负责的态度，努力完成各项工作任务1、对网络内系统安全进行有力保障。保障互联网内部中的计算机设备的正常运转是信息技术工作的重中之重。
设备的稳定和系统正常运行直接关系到我们学校的各项工作的开展。
2、保障网站内部的服务器网络设备的正常运转。根据去年维护的经验;今年在条件允许的情况下,更换了服务区域控制器等硬件配置不足的设备。
3、保障机房网络设备的正常联机。每周对机房的网络设备进行检查及保证的线路的稳定运行，对出现的问题进行及时处理。
二、日常管理方面
（一）提高服务的意识，将这种意识牢记在心里。
信息管理的工作归纳起来就是为本学校教师服务，紧紧围绕学校工作职能，不断拓展服务理念，强化服务细节，把科学发展观融入“三服务”工作全过程，不断的提高服务质量。
（二）要在服务上强化超前意识。
牢固树立“完成任务的最佳时间是昨天”的理念，把问题想在前、工作做在前、事务协调在前，以早动促主动，不断增强工作的预见性和创造性。
（三）要把工作分为几个等级。
对不同的等级的工作要进行合理有序的处理，总结分析一下，工作通常可分为紧急，重要，一般，及突发性的，因此要分清主次，轻重缓急，理清好思路，把握住要领，掌握住尺度，运用好方法，要做好这些是需要我不断的学习和总结。
（四）计算机常规管理是沟通上下、协调左右、联系内外的桥梁和纽带。这就要求我强化服务协调意识。牢固树立“服务无条件”的工作理念，积极做好本校各处室的相互配合工作。做到遇事不退缩、不推诿，不上交矛盾，不回避问题。提倡主动协调，反对本位主义。服从大局、服务大局，发挥团队优势，形成协调一致的工作合力。
（五）由小编精心整理的图书管理员个人工作述职报告精选4篇，仅供参考。
管理员个人述职报告 篇7
今年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作。
一、人员管理
保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。
二、培训方面
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。
四、保洁工作完成方面
1、完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。
2、完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
3、完成对新入驻楼层的开荒工作。
4、完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。
今年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在以后有更好的表现。
管理员个人述职报告 篇8
尊敬的领导、老师们：
大家好！我是烟草管理部门的管理员，我的任务是负责烟草的生产、销售和管理工作。在过去的一年里，我和我的团队一起努力，取得了一定的成绩。在今天，我想向大家汇报一下我的工作情况，同时也希望得到大家的指导和支持。
一、工作概述
烟草管理部门是公司的重要部门之一，我们的任务是负责烟草的生产、销售和管理工作。在过去的一年里，我和我的团队一起努力，克服了种种困难，完成了各项任务。具体来说，我们的工作内容包括：
1. 生产管理：对烟草生产过程中的各个环节进行管理，确保烟草生产的质量和效率。
2. 销售管理：负责烟草产品的销售，通过各种渠道推广烟草产品，提高销售额。
3. 库存管理：对烟草产品进行库存管理，确保存货充足，避免过多库存的浪费。
4. 客户服务：与客户进行沟通，了解客户需求，提升客户满意度。
二、工作成绩
1. 生产管理：我们狠抓生产质量，管理各个环节，挖掘潜力，提高产量。我们不断推进工艺改进和技术创新，优化生产流程，提升烟草品质和产量。并且，我们通过培训和知识分享，提高员工的技能和职业素养，实现了工作效率和质量的提升。
2. 销售管理：我们通过多种渠道推广烟草产品，在市场上获得了很好的反响。我们坚持以客户为中心，提供优质产品和服务，不断满足客户需求，提高了客户满意度。同时，我们积极推进多元化发展，创新销售模式，拓展销售渠道，不断提升销售额。
3. 库存管理：我们着眼于库存减少的问题，优化库存管理系统，通过科学的库存计划、采购计划和物流计划，实现库存量的减少，减少资金占用和库存浪费。
4. 客户服务：我们狠抓客户服务，将客户需求作为服务方向。我们建立客户档案，每位客户有专人负责，并保持着稳定的沟通与联系，通过回访、问卷调查等方式，了解客户对我们的产品和服务的满意度，并针对客户反馈意见做出相应改进和优化。
三、工作总结
在过去的一年中，我们面临了很多困难和挑战，但是我们一直保持着积极向上的精神，克服了种种困难，取得了一定的成绩。在未来的工作中，我们将继续秉承“质量第一，客户至上”的服务宗旨，不断优化服务体系，提高工作效率和质量，争取在新的一年里再创佳绩！
谢谢大家！
管理员个人述职报告 篇9
档案管理员述职报告
尊敬的领导：
我是XX单位的档案管理员，非常荣幸能够向您汇报我2019年度的工作情况。在过去的一年里，我按照公司的工作要求，认真负责地完成了各项档案管理相关工作，并取得了一定的成绩。
1. 档案整理与归档工作
在过去的一年里，我负责了公司各部门的档案整理与归档工作。通过与各部门沟通协作，我成功地实现了档案的按照分类、整理、归档等步骤进行管理。我制定了详细的流程，对每个环节进行了细致的规划和组织，确保档案整理工作的准确性和高效性。同时，我也积极参与了档案的销毁工作，对于已经过期或无需保留的档案进行了及时的销毁处理，避免了档案过多造成的拥堵问题。
2. 档案查询与借阅服务
在提供档案查询与借阅服务方面，我积极响应各部门的需求，及时处理各类查询申请并提供准确的查询结果。为了方便各部门的借阅需求，我制定了详细的借阅规范，并将其广泛宣传给公司员工。通过有效的借阅管理，我成功地保证了档案的安全性和秩序性。
3. 数字化档案管理系统建设
为了提高档案管理的效率和准确性，我主动推动了数字化档案管理系统的建设工作。我积极参与了系统需求分析、选型、开发和实施等工作，并成功地将公司的档案纳入到数字化管理系统当中。数字化档案管理系统的推行，不仅提高了档案管理的便捷性和可控性，还大幅度减少了人为因素引发的档案遗失和损毁问题。
4. 档案安全与保密工作
在档案安全与保密工作方面，我坚守职责，严格遵守档案保密规定。我加强了对档案存储环境的监控，确保档案的安全性。同时，我还定期组织档案保密培训，提高了员工的档案保密意识，减少了因为人为操作导致的档案泄密问题。
在过去的一年里，我始终秉持着高效、规范、安全、保密的原则，努力为公司提供优质的档案管理服务。在今后的工作中，我将进一步深化档案管理的标准化和数字化，不断提升服务质量和效率，为公司的发展提供更加优质的档案管理支持。
感谢领导一年来对我的关心和支持，我将继续努力，全力以赴，为公司的档案管理事业做出更大的贡献！
谢谢！
此致
礼佩
XX单位档案管理员
日期：2020年1月
管理员个人述职报告 篇10
时光飞逝，又到年关时，精彩的20xx年即将就要过去了，这是一个忙碌而充满回忆的年头，无论是世博生态城的装修还是昆明的房交会，都让人回想起时就有许多感慨，在这忙碌而充实的一年里，让我学到了很多宝贵的经验。
在公司我担任的职位是执行部主观，这一年里由我负责的主要项目就是世博生态城的两栋样板房的装修。由于我们广告公司的很多工作都需要多个部门一起协助完成，因此，在负责世博生态城样板房装修之外我还协助其他部门完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交会的时候，我就协助制作部完成了站台的设计、布置和搭建。
由于我有驾驶证，所以很多时候我更在是充当了驾驶员的角色，这样一来我所驾驶的车辆的维护工作也由我来担任。我很高兴，在这一年快要结束的时候，我主要负责的世博生态城的样板房装修工作已经顺利的完成了。而我们这一组的成员也经受住了磨炼和考验，逐步成长起来。
作为执行部主管，所有的事情就必须落实在实际的工作中，可以说在这个职位，只有付出百分之百的努力才会得到认同。在这一年里，凡事我都脚踏实地地去做，不弛于空想，不骛于虚声，认认真真做好每件事，尊重领导，同事，用户，始终以一个执行部主管的身份来严格要求自己。作为主管，在处处以身作则的同时，时刻注意处理好班组成员之间以及班组成员与施工工作人员以及其他部门的关系，尽力使他们的个人能力得到最大限度的发挥，让他们团结起来为公司尽心尽力。
在工作中，能够及时迅速地分配工程里的具体事项，协调人手，联系工作人员，分配物资，使工程都能顺利保质地完成。
在这一年里，我细心处理工作中的每一件事，告诫自己不能粗枝大叶。因此，我常常牢记六个字：“细节决定成败”，每一个小细节都有可能影响最后的成功，所以，我在做每一件事时都会细心、耐心、专心。我觉得我们应该把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位，接了手的事必须按时、按标准完成，不能完成没有任何解释的理由；
已做完的事情，自己要检查认定完全没有错误再上报，不要等检查出了破绽或漏洞再辩解。只有注重细节，把小事做细了，这样工作效率自然就提高了。我所负责的世博生态城的样板间装修，所有样板间的装饰品都是我亲自去上海采购回来的，每一件不起眼的饰品都是经过对房间的实际考虑来选择的。
在昆明房交会的时候，虽然我是主管，但是布置会场那天我和其他组员一起拉条幅、贴招贴、摆桌椅等，这些虽然看起来都是很琐碎得不值得一提，但是我却认为这些细节非常重要，这也一直是我要求自己的准则。
当然，总结20xx年一年的表现，也要看到自身的很多不足之处，有时候性子比较急，工作方法比较简单，思考问题处理事情不够周全。今后要努力完善自己，使自己能够更能胜任管理岗位的工作，管理好小组工作人员和施工队伍，发挥各支队伍的特点，提高外包队的素质，多做精品工程，为公司的发展做出更大的贡献。
管理员个人述职报告 篇11
烟草管理员述职报告
尊敬的领导、各位同事：
在过去一年的工作中，我担任烟草管理员一职，负责管理本单位的烟草销售和使用情况。在这一年中，我认真履行职责，积极开展工作，现就此向大家作一份述职报告。
一、工作情况
本单位是一家机关单位，员工近百人。烟草销售业务是本单位财务收入的一部分，同时员工烟草使用情况也是需要管理的。在这一年中，我主要开展了以下工作：
1.订制规章制度
针对本单位烟草销售和使用情况，我起草并推动了《本单位烟草销售实施细则》和《员工烟草使用管理规定》。这两份规章制度对相关工作有了明确的规范，能够有效地指导实践操作。
2.销售管理
我负责本单位的烟草销售事宜，对销售点进行了审批和管理。规定了烟草销售的种类、数量、售价等信息，并规定了员工购买的限制，确保销售合理、透明。
3.使用管理
我对员工烟草使用情况进行监管，定期检查烟草使用档案和废弃物的处置情况，以确保员工烟草使用符合规定要求，并保证卫生环境清洁整洁。
二、存在的问题
在工作中，我也发现了一些问题，需要各位领导和同事的指导帮助。主要问题如下：
1.员工购买烟草量过大
尽管本单位对员工烟草购买情况有限制，但仍有部分员工购买烟草数量较大，这样周期性购买会增加单位成本，对本单位带来不良影响。
2.存在未报销的费用
由于烟草销售业务是本单位财务收入的一部分，因此在销售过程中存在一定的现金管理风险，部分烟草销售费用未能及时报销。
三、下一步工作计划
针对存在的问题，下一步我将采取有效措施，进行如下工作：
1.加强员工购买烟草管理
加强员工购买烟草数量的控制，确保购买行为明确、规范。
2.优化烟草销售业务流程
建立严格的销售流程，统筹管理烟草销售收支，优化财务管理和成本核算。
3.推进非现金支付方式
由于现金管理风险较大，将逐步推进烟草销售的非现金支付方式，进一步规范销售和管理流程，提高管理和运行效率。
四、结语
经过一年的工作，我深刻体会到烟草管理的重要性，同时也有了一定的管理经验。在今后的工作中，我将不断提高自身素质和业务水平，严格遵守规章制度，努力为本单位的烟草管理工作做出更大的贡献。
谢谢大家！
管理员个人述职报告 篇12
标题：档案管理员述职报告
尊敬的领导：
我在过去一年中担任档案管理员一职，现将我的工作进行总结和述职如下：
一、工作职责及执行情况
作为档案管理员，我的主要职责是负责本单位的档案管理工作。在过去的一年里，我按照公司的规定，认真履行了以下职责和任务：
1. 档案收集整理：及时收集和整理各类文件、公文、合同、报告、证件等档案材料，便于信息的管理和查阅。
2. 档案归档：按照规定的分类原则和系统，将档案材料进行归档，并逐步建立档案目录，确保档案的完整性和准确性。
3. 档案保密：加强对重要档案的保密工作，加强档案存储设施的安全防护，防止档案信息泄露和损毁。
4. 档案管理系统的建立与维护：负责档案管理系统的建设和日常维护工作，确保档案信息的存储和后期查阅工作的顺利进行。
5. 档案查询与借阅：准确快速地提供档案查询和借阅服务，提高工作效率和满足各部门的需求。
6. 档案转移处置：定期对档案材料进行归档转移和处理，及时清理不需要保留的文件，节约存储空间。
以上是我过去一年在档案管理工作中的主要职责，我将诚信和尽责的态度贯穿在整个工作过程中，做到了工作内容的规范和及时完成。
二、工作亮点
在过去一年的工作中，我取得了以下一些亮点：
1. 提高档案管理的效率：通过进一步优化归档程序和完善档案管理系统，档案存储和查阅的效率明显提高，并且减少了查阅错误率。
2. 精细化的档案整理工作：对档案材料进行了精细化的整理和分类，使档案的排布更加有序、易于查阅，并减少了遗漏或错放文件的情况。
3. 加强档案保密工作：通过加强安全防护，建立了完整的档案保密制度和流程，提高了档案信息的安全性和保密性。
4. 完善档案查询借阅服务：通过积极与各部门的沟通与合作，及时提供准确的档案查询借阅服务，满足了各部门工作的需求。
三、存在的问题与改进方案
在工作中，我也发现了以下问题：
1. 档案管理系统的功能有待进一步完善和更新，以适应公司业务的发展，同时提供更加便捷的服务。
解决方案：与相关部门进行交流和沟通，了解业务需求并及时进行系统升级和优化。
2. 档案整理和归档的工作量较大，有时难以保证及时完成。
解决方案：合理安排工作时间和优化工作流程，提高工作效率。同时，加强对志愿者队伍的培训和管理，提供协助。
3. 对于部分敏感档案的管理和保密工作，还需加强。
解决方案：进一步加强对有保密要求档案的管理，建立更加严格的保密措施，并加大相关人员的培训。
四、未来工作计划
基于以上的工作总结和问题发现，我制定了以下未来工作计划：
1. 进一步加强档案管理系统的功能和性能，以更好地适应公司发展的需要，并提供更加便捷的服务。
2. 定期开展档案整理与归档工作，确保档案的及时归档和准确性。
3. 继续加强档案保密工作，完善保密措施，提高相关人员的保密意识。
4. 开展档案查询和借阅服务的宣传工作，提高员工对档案管理的重要性的认识，增强合作意识和档案利用率。
5. 持续加强对志愿者队伍的培训和管理，提高队伍素质和工作效率。
五、结语
通过过去一年的工作，我深刻认识到档案管理对于公司的重要性，我将继续努力，不断完善自己的工作技能和知识储备，为公司的发展贡献自己的力量。
最后，我衷心感谢领导对我工作的支持与信任，并期待在新的一年里继续为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢！
档案管理员：XXX
日期：XXXX年XX月XX日
管理员个人述职报告 篇13
酒店行业已经有很多年历史了，它既可以说是一个老行业，也可以说是一门新行业，从我个人角度来看，我认为酒店行业在现在众多行业中，占有极其重要的发展地位，因为它是窗口行业，是城市现代化文明程度的重要标志，也是城市人民生活水平消费观念的一个缩影，以发展的眼光来看，酒店业将有很大的发展空间，现就如何做好酒店管理工作做以下述职。
一、内部管理
1、思想观念：首先我认为万事人为本，离开人是不能成就万事的，而人的思想理念又是重中之重的因素，作为一名成功的职业经理人，应具备超前的思想理念、文化素质、敏锐的洞察能力、组织协调能力、领导艺术、把握大局的眼光及长远规划布局能力，所有这些能力，都因思想而起源。正所谓思想的高度决定事业的高度，思想理念超前，则行为结果领先，我的个人理念是，无论做任何行业，都要具有自我的突破的创新意识，做到行业领跑，即使硬件不是最优秀的，或者是不可改变的，但一定要以优秀的软件去武装优化它，以达到优化整体全局的目的。通过长期的从业过程，本人将各个从业场所所领悟到的知识、收获加以收集整理，再学习再升华，已构建了属于自己的特色的思想理念体系，并且在多次的实践中，与多个本行业企业的产权所有者及经营权所有者沟通得到验证，这一点我认为是作为一名职业经理人最重要的一步，也是衡量其能力素质的主要因素。
2、管理模式：在以往的管理经验中，构建什么样的成功的管理模式及体系，能否将这种模式成功的运作复制到新的`企业中，以使企业尽早步入良性循环的轨道，是非常重要的，本人经过多年的管理经验，经多次的实践、整理、提升，已完成一套切实可行的、具有现实意义的管理模式，这点也是衡量一名职业经理人规划布局能力的重要因素。
3、识人用人的能力及人才观念：可以这样讲，21世纪最大的投资是教育投资，21世纪最大的财富及最大的资源是人力资源。其实企业市场竞争，竞争的最根本实质就是人才的竞争及思想观念的竞争，21世纪是硬件同质化时代，只有软件才是竞争的最根本实质，所谓软件指的就是人才，谁拥有了优秀的人力资源，谁才能成为市场的霸主。记得海尔总裁张瑞敏曾说过一句话：企业的领导其实很简单，就是做好两件事 一是用好人，二是做正确的决定。 由此可见人才的重要性。这些年来，我的从业史应该也可以说是发现人才、培养人才、集聚人才的过程，管理者最重要的一点就是这方面的能力，你自己无论再优秀，也只是匹夫之勇，如何能讲自己的先进理念成功复制，寻找到优秀的帮手是至关重要的，我在这方面深有体会，我宁愿花高薪聘请优秀的人才，也不愿低薪请无能的人，因为相对于公司的投资及发展前景来讲，个人的薪水微不足道，所以我认为要考核一名职业经理人是否称职，他的人力资源观念是非常重要的考核因素，他所选择及配置的人的能力素质其实就是他的缩影与代言。
4、企业文化建设意识：一个企业是否能成功，应得益于公司全体人员的共同努力，这是一种坚不可摧的合力，而这种合力的形成，取决于高层管理者的领导艺术及企业文化建设意识。之所以世界五百强及外资企业的生命年限比中国企业的长，就是因为他们更重视企业文化的建设，这是在培养员工凝聚力、向心力、归属感，最终达到打造一艘坚不可摧的具有旺盛生命力的企业战舰的目的。同时这种文化又成为酒店社会定位的重要因素。这方面，在以往工作中，甚至在最初员工招聘时，我们就已运用到实际工作中，用我们的文化去感染员工，吸引他们，最终从心里抓住他们，而不是被动的要求他们。可以讲没有企业文化的企业是不会长命百岁的，所以说，高层管理者的企业文化建设意识决定了企业的寿命。
5、 完善的运转程序、管理规范，细致的落实、执行、监督体系：这点是管理内功的问题，这取决于管理者的经验积累及阅历、执行力方面的问题，各种程序、标准、规章制度应在企业筹备的前期即出台，并呈报总公司审核，这也是审核职业经理人实际动手能力的重要组成部分 员工培训方案、成本控制程序、服务程序标准、物资管理、时间管理、客户管理、人事管理、后勤管理、财务管理等方面。
二、营销：分为内部营销和外部营销两大方面。
1、营销理念：首先无论是内或外的营销，成功与否，都取决于职业经理人是否具有超前的把握市场趋势的能力及敏锐的市场洞察力、主动意识，可以这样讲，如果脱离了市场的任何思想及方案，都是徒劳及低级的，同时跟着市场别人的脚步走，也是可悲的。我的理念是，必须拿出自己独到的市场营销理念，以奇特及独到抓市场、抓客户，每个方案的制定都以市场为出发点，以客户需求为着眼点。
21世纪是市场的时代，是营销的时代，原有的观念是向管理要效益，我认为是不可取的，那样太被动，我认为应营销及管理并重，并且在管理步入轨道后，应将重心转移到营销方面来，我将硬件比喻为企业的身体，服务比喻为企业的腿，营销则比喻为企业的脑，宣传比喻为企业的嘴。解释是：老板为你打造了硬件的身体，你的软 件服务则是腿，没有腿的身体是走不了的，而营销则是脑子，没有脑子的中枢，再好的身体也是没有方向的，也不会走远，好比低头拉车不看方向，即使走的再快、再卖力，也只能是南辕北辙或是原地打转。而宣传是嘴巴，你有再好的身体、腿、脑子，不说出去让人知道也是没有意义的，所以营销及宣传的重要性可想而知。
2、 内部营销方面：在企业文化的整体良性氛围内，采用何种方法及机制、如何激发全员销售积极性，同时以客户需求点为出发，出台何种的营销方案，锁定客户，使企业效益最大化，是内销的重要内容及目的。在此方面，我们会根据各种不同状况、不同时期，相继出台相关政策，例如：开业初期酬宾政策、开业初期营销方案、员工促销奖励提成机制、部门营业任务分解机制、锁定不同目标消费群体的程序方案等。
3、 外部营销方面：内部营销属被动的工作，我倡导主动积极的工作作风，所以我的一贯主张是要走出店外，去抓市场，多渠道的开发客户，拓展酒店客户基础，此方面相关的政策及方法以成形，如；开业前客户拜访方案，客户开发方案，市场调查分析预测会议，外部宣传方案等。
以上是本人就酒店管理方面的认识，总之我认为所有的工作及能力均体现在人及人的思想观念上，我的观念是人的成功的必要因素有十个，但这十个因素有三个是至关重要的，也可以说是致命的，另外七个是重要的，但却没有那三个重要，这三个因素其中一点就有思想观念，如果你具备了那七点，那么不会有大的成功，如果你具备有那三点，你就可以说是成功了百分之七十，如果在加上自己先进的人才观念，成功是近在咫尺的，这也是当年的很多企业家，并不具备高学历而成功的原因，这也是大学生，研究生，未必能成功的原因，这也就是iq（智商），eq（情商），aq（逆商）的问题。
管理员个人述职报告 篇14
尊敬的领导：
您好！我是烟草管理员，我怀着无比的激情和责任感，为保障烟草产业的发展和社会稳定，全心全意地履行我的职责。特此向您呈交我的述职报告，以供您审阅。
一、工作职责
作为烟草管理员，我的工作职责主要包括以下几个方面：
1. 提供烟草市场监管：我与相关部门紧密合作，开展对烟草市场的全面监管工作。我负责检查销售通路，核实烟草经营者的资质，确保合法、规范的烟草销售。同时，我积极参与打击烟草走私行动，加强监管力度，维护烟草市场的正常运转。
2. 组织烟草生产和加工：我负责烟草生产和加工的组织工作。我与种植户和烟草企业进行沟通和协商，确保烟草的生产过程合规，质量可靠。我根据市场需求和销售情况，合理安排烟草的加工，提高烟草的附加值，促进烟草产业的可持续发展。
3. 开展烟草宣传教育：我重视烟草的宣传教育工作，通过多种渠道向公众传递关于烟草的危害知识和戒烟方法。我组织专题讲座、培训班等活动，向烟草从业人员传达政策法规和行业规范，培养他们的法律意识和职业道德。
二、工作总结
自从担任烟草管理员以来，我认真履行职责，努力工作，取得了以下成绩：
1. 做好烟草市场监管：我积极参与烟草市场的监管工作，加大了对烟草生产、销售环节的检查力度，提高了检查的频次和深度。通过有效的监管措施，大大减少了烟草走私活动，优化了市场竞争环境。
2. 促进烟草产业发展：我与烟草企业紧密合作，做好烟草生产和加工的组织工作。通过加强产业链的协调和管理，提高了烟草的品质和附加值，提升了企业的竞争力。同时，我积极参与烟草科研和技术创新工作，推动烟草产业的转型升级。
3. 加大烟草宣传力度：我深入了解烟草的危害性，通过开展多种形式的宣传活动，让更多的人了解到吸烟的危害，提高社会对烟草的关注度。同时，我注重向烟草从业人员传达法律法规和行业规范，倡导他们积极履行社会责任，为烟草行业的可持续发展做出贡献。
三、存在问题及改进措施
尽管在工作中取得了一定的成绩，但我也意识到存在以下问题：
1. 烟草走私问题尚未完全解决，需要进一步加大打击力度，提高监管效果。
2. 烟草市场宣传力度不够，需要加大宣传投入，提高社会对烟草危害的认知。
3. 烟草生产和加工环节仍存在一些不合规范的情况，需要加强对烟草企业的监督管理，并提供相关培训和指导。
为解决以上问题，我将采取以下改进措施：
1. 加大对烟草走私行为的打击力度，与相关部门密切合作，提高走私案件的查处率。
2. 加大烟草危害宣传力度，通过社会媒体、宣传栏等渠道扩大宣传覆盖面，提高宣传效果。
3. 加强对烟草生产和加工环节的监督，建立规范的管理制度，加强对烟草企业的培训和指导，提高其生产和加工的合规性。
感谢领导对我的关心和支持，相信在领导的正确指导下，我会不断努力，提升自己的业务能力和管理水平，更好地履行我的工作职责，为烟草产业的发展做出更大的贡献！